FAQ
Program Layanan SMS Berhadiah
‘Samsung Galaxy Tab S7 dari Melanie Putria’
1. Apa yang dimaksud dengan program layanan SMS Berhadiah ‘Samsung Galaxy Tab S7 dari Melanie Putria’ ini?
Program layanan “Samsung Galaxy Tab S7 dari Melanie Putria” adalah layanan SMS berlangganan Berhadiah dimana peserta akan mendapatkan SMS yang berisikan url link yang menyajikan video tentang interview spesial bersama Melanie Putria seputar karir terbaru Melanie, cerita pengalaman sebagai Puteri Indonesia, cerita pengalaman sebagai penyiar radio, cerita seputar hobi lari, tips seputar olahraga, dan juga games seru bersama Melanie.
2. Bagaimana mekanisme mengikuti program ini?
Periode program berhadiah: 23 April – 23 Agustus 2021
Pelanggan Telkomsel dapat mengikuti program ini dengan mekanisme sebagai berikut:
- Pelanggan registrasi layanan ini dengan mengetik keyword REG (spasi) MELANIE kirim ke 92325 atau UMB *500*907# (Tarif 1100/sms, 1sms/1 hari selama 120 hari).
- Setelah sukses berlangganan layanan Melanie, pelanggan mengikuti Instagram Challenge dengan cara sbb:
- o Peserta membuat membuat foto OOTD olahraga pagi dan berikan caption 'Alasan Kamu untuk Sehat’
- o Foto Challenge di-upload di IG peserta dan di-tag ke o @melanieputria, @program_asik, @telkomsel dan @hip500 dengan hashtag #NgeHIPBarengMelanie Postingan challenge minimal memiliki 10 likes dan tag 5 orang teman.
- o Syarat pemenang adalah : Peserta yang masih aktif terdaftar pada layanan SMS REG MELANIE sampai pada akhir periode program berhadiah dan telah terdaftar di layanan sekurang-kurangnya selama 2 bulan, dan melakukan aktivitas Instagram Challenge sesuai dengan ketentuan diatas.
- o Hadiah dari program berhadiah tidak dapat diuangkan.
- o Postingan challenge di Instagram tidak boleh dihapus sampai dengan hadiah telah diterima dan telah post bukti penerimaan atau testimoni pemenang di Instagram.
- o Pemenang utama tidak diperbolehkan menjadi pemenang utama kembali di program berhadiah SMS Konten Telkomsel lainnya di tahun yang sama.
- o 1 ID pemenang (KTP/SIM/Passport) hanya boleh menggunakan 1 akun Instagram untuk mengikuti seluruh program berhadiah SMS Konten Telkomsel di Hip500.
- o Data ID (KTP/SIM/Passport), Akun IG dan Pemenang adalah orang yang sama (*kecuali utk peserta dibawah 17 tahun yg belum memiliki ID).
- Pelanggan Telkomsel yang terdaftar dalam layanan “Samsung Galaxy Tab S7 dari Melanie Putria” dan mengikuti kompetisi Instagram Challenge akan berkesempatan masuk dalam penjurian dan memenangkan hadiah sbb:
- Hadiah Utama : Samsung Galaxy Tab S7 untuk 2 pemenang
- Hadiah Kedua : Smartwatch Garmin Venu SQ Music untuk 3 pemenang.
- Hadiah Ketiga : Saldo LinkAja sebesar @Rp 1,000,000 untuk 5 pemenang.
- Hadiah Utama dan Kedua akan dikirimkan ke alamat pemenang.
- Hadiah Ketiga berupa Saldo LinkAja senilai Rp. 1,000,000 akan langsung di transfer ke akun LinkAja pemenang.
- Seluruh hadiah dan pajak pemenang akan di tanggung penyelenggara.
- Pemilihan pemenang program ini dilakukan dengan sistem penjurian.
- Pemilihan pemenang yang dilakukan melalui proses penjurian akan dilakukan oleh Melanie Putria langsung dan disaksikan oleh wakil dari pihak Telkomsel, MOCP Melon, dan Forest Indo Niaga serta dilakukan dokumentasi sebagai bukti.
- Pemenang akan diumumkan melalui social media dan akan dihubungi untuk konfirmasi pemenang.
3. Kapan program ini mulai berjalan ?
Periode program berhadiah berlangsung: 23 April – 23 Agustus 2021
4. Kapan batas akhir pengiriman foto untuk Instagram Challenge?
Batas akhir pengiriman foto adalah 23 Agustus 2021
5. Kapan penentuan dan pengumuman pemenang program ini ?
Penentuan pemenang program Layanan “Samsung Galaxy Tab S7 dari Melanie Putria” akan dilakukan paling lambat pada tanggal 6 September 2021
Informasi pemenang dapat di lihat di Instagram page @program_asik
6. Apa hadiah untuk pemenang di program ini ?
- Hadiah Utama : Samsung Galaxy Tab S7 untuk 2 pemenang
- Hadiah Kedua : Smartwatch Garmin Venu SQ Music untuk 3 pemenang
- Hadiah Ketiga : Saldo LinkAja sebesar Rp. 1,000,000 untuk 5 pemenang
7. Kapan pengambilan hadiah program ini ?
- Hadiah Utama
- Hadiah Kedua
- Hadiah Ketiga
Untuk pemenang Hadiah Utama, hadiah akan dikirimkan ke alamat pemenang selambat-lambatnya 2 bulan setelah periode program.
Untuk pemenang Hadiah Kedua, hadiah akan dikirimkan ke alamat pemenang selambat-lambatnya 2 bulan setelah periode program.
Untuk pemenang Hadiah Ketiga, hadiah akan langsung ditransfer ke akun LinkAja pemenang selambat-lambatnya 2 bulan setelah periode program.
8. Dimana saya bisa mendapatkan info detail terkait program ini ?
Info detail mengenai layanan ini dapat di akses di Instagram @program_asik
9. Bagaimana tariff paket berita/news ini ?
Tariff yang berlaku adalah sebagai berikut:
Produk | Tarif |
---|---|
REG MELANIE | Rp.1100/sms, 1sms/1hari selama 120 hari |
10. Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui program ini lebih lanjut ?
Pelanggan dapat menghubungi CS kami di nomor 082122341217
11. Bagaimana solusinya jika pulsa sudah terpotong, namun sms layanan ini tidak dikirimkan ?
Pelanggan dapat menghubungi CS kami di nomor 082122341217 dan kami akan melakukan pengecekan. Lalu kami akan mengirimkan ulang sms yang tidak diterima oleh pelanggan dan sampai pada akhirnya layanan sesuai dengan mekanisme yang sebenarnya.